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        2. 給新手高管的十條建議

          日期:2017-08-04 16:27:27 / 人氣:1519

          下面的十條建議,是我希望在我40歲開始做高管時就有人能告訴我的。我犯過的錯誤是,我沒能全部遵循。

          1.在公司里跟別人吐露的心事越少,對你越好。你以為是無傷大雅的閑聊,其實有可能會造成嚴重傷害。把你的猜測和擔憂都埋在心里吧。
          2.務必管理好和下屬的關系?;〞r間和公司里的較低層員工在一起,盡量對他們友好。對電梯操作員禮貌問候,對郵遞員表示感謝,對助理說句友善的話,這些都會得到贊賞。打造名譽要從基層做起。同樣的,碰到不爽的事情,要自己消化情緒,不要在別人面前發泄。
          3. 做領導是一份全職工作,職責的時鐘永不停止。每個微小的跡象都會被解讀,你的不耐煩、失望或不安全感都會被那些解讀你的人放大。不應做出隨意、毫無準備的坦白,信息必須經過深思熟慮才能發出。要特別小心書面的東西,尤其是電子郵件──它們永遠都不會消失。
          4. 保持聆聽并索取建議。每周至少在公司餐廳吃一次午飯,或者時不時在咖啡機旁逗留,聽聽其他人都在聊些什么。如果有人想跟你說話,那就沒有理由不聽。如果有人批評,即使你不贊同也要花時間仔細回應。
          5. 你覺得很風趣的俏皮話通常并不風趣。你的幽默感很容易被解讀為自傲和笨拙。如果你仍然以為講笑話或引用某個幽默故事對陳述觀點很重要,那么請先跟你的配偶或信任的朋友演練一遍。幽默是有風險的。千萬不要拿嚴肅的事情開玩笑。
          6. 很重要的一點是,保證重要事務的重要性。應該經常解釋你的戰略,可以換個措辭,但要反復強調。
          7. 絕不要抱怨和解釋,沒有人會聽。出了差錯就承擔責任。不要把錯誤怪到前幾屆管理層、天氣、運氣不好或競爭對手身上。但也不要露出防御姿態。向前看──除非上級要求你辭職。
          8. 信任你的專業顧問,接受他們的專業意見。不要對市場做過多猜測。沒有所謂的完美數據。做出決策,往前走。
          9.謹慎使用“平均”這個詞──平均深度為6英寸河也可能淹死人。欣然接受“平均”,只會獲得虛假的安全感。假設最糟糕的情況會發生,因為通常就是如此。
          10. 最后這條是陳詞濫調,但卻是至理真言:絕不要做或說你不希望在報紙頭條看到的事情。和媒體打交道時,不要回答假設性的問題,謹記麥克風永遠不會真正關閉,絕不要同意“私下”談。對一場危機唯一值得做的公開回應是誠實。

          作者:admin


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